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地震预警没反应。

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执笔流年  LV9  发表于 2025-9-20 08:28:36 福建 来自:荣耀50 5G
朋友圈里都在地震了,荣耀50的地震预警有开启,居然没反应。别人的手机今天都收到地震预警。以前的也是同样的情况,对荣耀真是越来越失望了。
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 8.0.0.202(C00E200R5P6)
评论3
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 9-20 08:36:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小竹有关注到您的问题,关于您的问题,辛苦您尝试以下方法:
1、检查位置信息开关是否开启,下拉进入控制中心,打开位置信息 ;
2、检查是否连接WLAN或者移动数据网络;
3、检查休眠时始终保持网络连接开关是否开启,进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接。如果开关为关,手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接,进入无网络状态,导致手机收不到地震预警消息。
4、检查通知栏是否存在地震预警通知消息;
预估烈度小于 2.0 度时,手机将通过通知栏提示,无警报声音提示。预估烈度大于或等于 2.0 度时,手机将通过全屏提示弹窗,有警报声音提示。

感谢您的反馈,后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
邱邱邱先生  LV4  发表于 9-20 11:17:06 福建 来自:荣耀Magic6
今天早上台湾海峡地震,距离我直线距离79公里,烈度3级没得提示,还是摇醒的,失望
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 9-20 12:04:58 属地未知 来自:PC-VOC
邱邱邱先生 发表于 2025-9-20 11:17
今天早上台湾海峡地震,距离我直线距离79公里,烈度3级没得提示,还是摇醒的,失望


@邱邱邱先生 层主您好,南风已关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!关于地震预警不提醒的问题,请您按照以下方法排查:
1.检查位置信息开关是否开启,下拉进入控制中心,打开位置信息 ;
2.检查是否连接WLAN或者移动数据网络;
3.检查休眠时始终保持网络连接开关是否开启,进入设置 > 电池 > 更多电池设置 > 休眠时始终保持网络连接。
如果开关为关,手机灭屏休眠时可能断开WLAN和移动数据连接,进入无网络状态,导致手机收不到地震预警消息。
4.检查通知栏是否存在地震预警通知消息;
预估烈度小于 2.0 度时,手机将通过通知栏提示,无警报声音提示。预估烈度大于或等于 2.0 度时,手机将通过全屏提示弹窗,有警报声音提示。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
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