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笔记pdf没有了

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HONOR2208249713645  LV7  发表于 2025-9-24 09:13:14 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
我用的是v7Pro然后手机是m6Pro今天早上打开平板笔记就没有了我之前导入的pdf然后手机也是和平板一样(早上平板没有同步的时候手机开始可以看的)现在手机也和平板一样什么都没有了 笔记pdf没有了
产品型号BVL-AN16
出现频率经常
问题类型其他
应用名称笔记
应用版本17.1.1.306
系统版本BVL-AN16 9.0.0.189(C00E187R110P25)
评论3
荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 9-24 11:04:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,闻浅有关注到您的问题。请问您是在之前笔记还是备忘录时导入的ptf吗?如果不是,为您查询到以下情况辛苦您排查一下。
1.确认是否登录过荣耀账号,开启过笔记荣耀云同步?或是否退出过荣耀账号、切换过荣耀账号?请重新登录荣耀账号,并开启笔记荣耀云同步:
操作步骤:笔记>右上角三个点>设置>笔记数据云同步>点击> “笔记”开关打开。如未登录账号,需先登录荣耀账号。
2.如果有多个荣耀账号,可以在登录之后进入设置>荣耀账号>荣耀云>管理空间>笔记>同步记录,查看数据同步情况,数据是否在当前账号中。
希望有帮助到您,后续还有其他问题欢迎随时联系我们。

评论

是笔记里面导入的pdf,用的是同一个荣耀账号  发表于 9-24 12:01:27  安徽
荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 9-27 18:38:50 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉耽误您宝贵时间。为了更好的跟进您的问题,闻浅已经在后台联系您了,辛苦您查看一下。
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