购买3个月长焦，内置摄像头坏了

购买3个月长焦坏了，网上发现不是个例，售后换长焦镜头不见好，要订货主板试看是不是主板坏了，网上同款问题最终都换了主板，建议荣耀官方主动承担责任，召回问题手机，

楼主您好，非常抱歉给您带来不便了，请您消消气，关于您相机的问题，请您尝试以下方法排查：
1、可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
2、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
3、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
4、系统更新会合入安全补丁，并对部分已知问题进行优化，请进入设置>系统和更新，点击软件更新，将系统升级到最新版本尝试。 辛苦您查看此链接的方案https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/ ，如果以上操作仍无法解决问题，建议您前往荣耀官方授权服务中心处理。若您后续仍有问题您可以随时联系华华，祝您生活愉快。

温馨提示：若您前往服务中心检测，去之前提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。请您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。系统升级不会删除设备上的数据，但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。 10月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。