关于断流

最近我的magic7总是断网，用的流量也断流，是正常现象吗时不时5G且4G，然后好长一段时间才变回5G

卡的直接失联@荣耀版本升级

现在没有

也可以给运营商反馈检测一下具体位置的网络信号，上传一下断流的图片/视频，还有具体定位。北京联通卡反馈过还检修了，不收费

电话卡用的久了，换个卡试试。

哪个版本

肯定 不正常

最可爱的尧艺菱 发表于 2025-9-26 00:48
卡的直接失联@荣耀版本升级

层主您好，樱桃有关注到您发布的内容，不好意思给您带来不好的体验了，如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时，请按照以下步骤进行排查：
1.流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.网络环境影响：建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢（如在电梯内、高铁站等地），换到其他地方后就可以恢复正常。
3.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
希望能够帮到您，如果后续有任何问题，欢迎随时联系我们。

偶尔会有断流不知道是路由器还是手机的问题。

奔跑的蜗牛vip 发表于 2025-9-26 22:22
偶尔会有断流不知道是路由器还是手机的问题。

层主您好，木木有关注到您的问题，如果您的手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题，请您进行以下尝试：
1.请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后，下拉通知栏，长按WLAN图标，在WLAN界面查看确认。如果信号较弱，手机出现断开重连情况是正常现象，建议您移步到信号较好的地方使用。
2.建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开，亮屏时网络重连，您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接，设置方式如下：在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
希望可以帮助到您，若问题依旧无法解决，欢迎再次联系木木。