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网络不稳定,信号满格也出现网络跳变

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G2020810347  LV7  发表于 2025-9-26 01:32:22 江苏 来自:荣耀Magic6 Pro
初始5G满格,后跳变成4G信号且信号不恢复,直到打开关闭飞行模式,5G信号恢复
在同一个地方原地不动的状态下,应该是网络稳定不出现网络跳变情况,实际是5G信号会跳变成4G信号,且当前网络状态5G信号满格。(在原地未做位置移动,打开飞行模式再关闭飞行模式后,4G信号重新更新成5G)
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.108BETA(SP5C00E108R110P6)
评论6
荣耀小达人丶清柚 荣耀答答团  发表于 9-26 12:54:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,清柚有关注到您发布的内容,关于同地点网络不稳定的问题,辛苦您尝试一下:
1.某区域运营商网络质量差:
如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.请将APN重置
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角“三点”,选择重置为默认设置尝试。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~

评论

首先我不管是5G还是4G信号,看录屏都显示是满格信号,不存在信号不好的情况,再者就是我已经重置过网络设置,还是不能解决问题。就是系统优化问题,网络不稳定  发表于 9-26 14:34:18  江苏
高冷的小熊  LV9  发表于 9-27 00:38:26 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
荣耀的网络至今是个谜
荣耀小达人丶清柚 荣耀答答团  发表于 9-27 08:08:22 湖南 来自:浏览器

楼主您好,清柚接收到了您的回复,非常抱歉清柚给您带来的不好体验,清柚这边建议您前往线下服务门店进行检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
同时,10月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~
荣耀小达人丶闻浅 荣耀答答团  发表于 9-27 13:10:17 属地未知 来自:PC-VOC
高冷的小熊 发表于 2025-9-27 00:38
荣耀的网络至今是个谜


层主您好,闻浅有关注到您的问题。了解到之前您有反馈过相关问题,给您提出的方案没能帮助到您吗?辛苦您再尝试一下以下方法:
1.进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
2.前往服务店。温馨提示:如果您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

10月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。 希望有帮助到您,后续还有问题欢迎随时联系我。  发表于 9-27 13:11:31  湖南
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