荣耀智慧互联功能

HONOR2209304610403 发表于 2025-10-2 17:14
投屏经常连不上电脑

层主您好，国庆快乐，木木有关注到您的问题，为了更好的帮助您，请问您是否出现手机与笔记本多屏协同失败的情况呢?建议您右键点击桌面Windows图标-设备管理器，选择蓝牙-英特尔无线Bluetooth(R)，右键选择禁用设备，重启计算机后右键选择启用设备，然后尝试再次进行多屏协同连接。（AMD平台的计算机用的蓝牙驱动是Realtek Bluetooth Adapter）.
希望可以帮助到您，若问题依旧未能解决，欢迎随时联系木木，祝您假期愉快，喜乐常伴。

@HONOR2209304610403 收到您的回复，若使用多屏协同后不弹出窗口，请您先重启手机和笔记本，若无法解决，请按照以下方式排查：
1.重置笔记本网络
点击 Windows 图标 > 设置图标 > 网络和Internet > 高级网络设置 > 网络重置 ;
点击 立即重置 ，点击 是，界面提示“Windows 将在5分钟后关闭”，之后笔记本将自动重启，进行网络重置。
网络重置将删除所有网络适配器然后重新安装它们，并将其他网络组件设回为原始设置。重置后，您可能需要重新连接网络。
2.查看微软系统无线投影是否关闭
若未关闭，请关闭无线投影功能。操作方式：点击开始，打开 Windows设置，搜索并点击进入投影设置，将投影设置为始终关闭。

@HONOR2209304610403 收到您的回复，若排查无效，请按照以下方式排查：
1.请您查看虚拟网卡是否被禁用，或网卡驱动异常显示黄色感叹号
请您重启虚拟网卡，重装无线网卡驱动解决。
2.请将手机与笔记本重新建立移动热点通道后再次尝试。操作方式：
a.点击笔记本左下角 Windows 图标 > 设置，选择 网络和 Internet ，在设置页面，选择 移动热点，右侧打开移动热点开关。
b.手机端打开WLAN开关连接笔记本创建的热点。
c.连接成功后在笔记本端关闭移动热点开关。
3.查看是否为第三方安全软件导致防火墙异常
请您还原防火墙设置。操作方式：
a.点击笔记本左下角 Windows图标>设置，进入设置界面。
b.找到更新和安全>Windows安全中心>防火墙和网络保护。
c.点击将防火墙还原为默认值。