你们的手机烧屏了吗

我的300pro用了不到10个月，屏幕已经有一条淡淡的印子了，看b站视频看出来的

这种在保内能免费维修吗，还是说要收费

去售后

去售后，可以保修

克尔提斯 发表于 2025-10-4 06:35
这种在保内能免费维修吗，还是说要收费

楼主您好，国庆快乐。诗诗看见您发布的内容来了，很抱歉给您带来了不便，关于您的手机屏幕的问题，诗诗为您核实到以下方案：
1.若残影，重影，黑影几分钟内可消失，则该现象不会对手机造成影响，请您放心使用。
建议您使用手机时，在同一画面的停留时间不要超过15分钟，开启2分钟~10分钟休眠。同时，屏幕尽量不要长期在最大亮度下使用。
2.若残影一直无法消失且已影响您的正常使用，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

3.10月的3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望诗诗的回答可以帮助您，若您还有其他的疑惑或需要进一步的帮助，辛苦您联系诗诗，诗诗会尽全力协助您。祝您假期愉快，喜乐常伴。

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