差评，手机刚出保修时间立马出现绿线

以前的荣耀质量好很多了，

HONOR2408128896288 发表于 2025-10-5 10:39
我去年2月份买的，于昨晚刷着视频突然无故出现一条绿屏，这啥情况吖

层主您好，国庆快乐。晓凯有关注到您提到的问题，请您别着急，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系晓凯。祝您假期愉快，喜乐常伴。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
10月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

可以去售后检测处理

我所在地没有荣耀售后点，需要邮寄到另一个地方去，已经联系过了

我的是去年8月11号买的，这才刚过一个多月，前几天刷视频刷着刷着就出现绿线，然后过一会又没了，这几天还是时有时无的，也真服了，这荣耀真的太离谱了，刚过质保期就出现问题，

HONOR2408184436195 发表于 2025-10-5 21:14
我的是去年8月11号买的，这才刚过一个多月，前几天刷视频刷着刷着就出现绿线，然后过一会又没了，这几天还 ...

层主您好，国庆快乐，松月有关注到您发布的内容，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，建议您前往服务店咨询检测，具体以服务店为准，送修前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。

我的也是刚刚保修期就出现绿线了

我也是刚过保一个月就出现线了

HONOR2206178322694 发表于 2025-10-5 23:00
我的也是刚刚保修期就出现绿线了

层主您好，国庆快乐，念冬有关注到您反馈的问题，为您查询到：
若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，建议您提前备份好重要数据（微信、QQ等第三方应用单独备份），携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店。
希望能帮助到您，若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬！
祝您假期愉快,喜乐常伴。

HONOR2409195849627 发表于 2025-10-5 23:10
我也是刚过保一个月就出现线了

层主您好，国庆快乐，嘀嗒注意到您的问题，若故障现象在多场景可见且不会消失，可能是屏幕硬件问题，请您提前备份好重要数据，携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。如果后续还有其他需要协助的话，辛苦您随时联系我们。 祝您假期愉快，喜乐常伴。