荣耀公司狭隘缺失大公司气质

        本人手机电池总容量已经衰减到81%，于是决定一口价更换电池。在“我的荣耀”里下单购买，预约当地（大连开发区安盛广场店）线下荣耀官方服务中心更换。
         到达维修中心后，服务人员口头先对我声明：1.更换后的新电池比现在的在用电池续航提升不了多少。2.如果更换过程中，如果手机后盖崩漆，碎裂是因材料老化造成，他们不负责任，需要消费者自己承担。只要接受，方可更换。对于第一点只要电池有提升就行也认了。对于第二点，非常不赞同，如果是由于你的操作手法或技艺不到家，造成的如上问题，就应该荣耀公司承担赔偿换新。岂有让消费者承担风险之理。第二点的风险太大，出现概率也非常大，只要崩漆碎裂手机就废废，还得另外掏钱购买后盖，更换电池成本极具放大。
        于是决定不更换了，回到“我的荣耀”准备退掉已付款的订单，可是没有退货取消订单选项。在线咨询客服，有一次领略了荣耀的小家子气，在30日内没有核销订单，才会自动取消，返款。也就是说必须等30天后才能拿到已付款项。
        也曾经在华为线下进行过同样的服务，没有一点事先声明和说法。如果是此店个人行为，请荣耀严办，责令整改。如果是荣耀公司统一规定，就请你们展现出格局与气质，不要丢掉现有的支持者！