电话没声音

你们的手机是否也会有这种情况：电话信号满满，接电话时听不到对方的声音。有知道这是怎么回事么？其他品牌手机没有该问题。

楼主您好，姜糖有关注到您的问题，请您按以下方案进行排查：
1，请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2，请查看对方电话信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
3，请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）
后续还有其他问题欢迎随时联系姜糖。