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荣耀GT不能使用汽车app

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HONOR2505126646796  LV3  发表于 2025-10-16 11:45:59 河南 来自:荣耀GT
东风风行汽车app不能使用,还会闪退
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评论7
MagicOS三方体验靳同学 荣耀工程师  发表于 前天 09:14 北京 来自:OL-AL10
用户您好,问题收到,请问有具体问题日志或录屏可以提供吗?

评论

上传有日志  发表于 前天 11:52  河南
HONOR2505126646796  LV3  发表于 10-16 11:52:41 河南 来自:荣耀GT
有没有跟我一样的小伙伴汽车app不能使用的
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 10-16 13:40:21 湖南 来自:PC-VOC
层主您好,萧萧关注到您的问题已经有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-29750291-1-1.html中给您解决方案,辛苦您移步查看。
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 10-17 09:22:10 湖南 来自:浏览器
楼主您好,春来为您查询到可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
春来建议您您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

非常抱歉给您造成困扰,后续若有任何疑问辛苦您再次联系春来。

评论

我换其他手机试了就没问题 只有荣耀GT不能用  发表于 10-17 16:22:13  河南
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 10-17 17:58:42 湖南 来自:浏览器
@HONOR2505126646796 楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,辛苦您再尝试一下以下方案:
1.在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
2.恢复出厂设置
建议您备份好数据后将设备恢复出厂设置:
进入设置,搜索恢复出厂设置,根据界面提示完成恢复出厂设置操作。
(恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失)
希望能够帮助到您,祝您生活愉快~
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