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#MagicOS10#

升级后,网络明显不好!

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荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 10-19 18:12:01 湖南 来自:PC-VOC
ESQ7 发表于 2025-10-19 17:11
有没有可能是主板问题,我的就是


@ESQ7     层主您好,语夏有关注到您的问题,请问您的设备具体有什么问题?

评论

已经到售后更换过主板,品控太差了  发表于 10-22 01:04:39  广东
HONOR2411296209143  LV5  发表于 10-19 18:19:38 江苏 来自:荣耀Magic7
耀子只支持移动卡,之前的联通卡直接扔掉,刷视老断流,一天断流几十次,电信稍微好点,但还是经常断流,,只能移动卡不断流
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 10-19 19:26:15 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2411296209143 发表于 2025-10-19 18:19
耀子只支持移动卡,之前的联通卡直接扔掉,刷视老断流,一天断流几十次,电信稍微好点,但还是经常断流,, ...


层主您好,佩奇有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来了不好的使用体验,根据您的描述,可能是运营商的网络覆盖问题,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。后续您有其他问题的话,可以随时联系佩奇。
HONOR2412195587900  LV4  发表于 10-22 04:18:01 匈牙利 来自:荣耀Magic7 Pro
最近更新后,网络卡的不行,断流严重!
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 10-22 09:40:59 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2412195587900 发表于 2025-10-22 04:18
最近更新后,网络卡的不行,断流严重!


层主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,请问您这边是在使用wifi网络的时候出现网络卡顿断网的情况还是在使用数据流量的时候呢您可以详细说明一下,方便阿盐更好的处理您的问题

评论

都会卡顿,今天用流量直接没法用了,一会断一下,重启手机后会好一会,过一会又没网络了,但信号是一直都有的,甚至满格信号,我都发不出去消息  发表于 10-22 15:07:57  匈牙利
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 10-22 15:16:48 湖南 来自:浏览器

@HONOR2412195587900 如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.请确认是否为SIM卡相关原因
a.流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速
b.跨省异地运营商限速:如临时去外省遇到上网变慢,可能是运营商异省限速导致,请联系办卡地运营商(区号+热线)去解除限制。
2.请确保手机使用环境/信号保持正常
a.网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常
b.运营商网络信号影响:请查看手机信号是否正常,如果手机信号较弱,会影响到上网质量
c.运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
d.三方应用影响:如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题
3请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
更多排查方式可以参考官方链接;https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您
2、如果您是使用WiFi出现的话,您可以尝试以下方法改善:
建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。

温馨提示:还原网络设置 此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
得鹿梦鱼灬  LV6  发表于 10-22 15:21:07 河南 来自:荣耀Magic7
抖音明显卡顿

评论

您好,您的问题阿盐于(https://club.honor.com/cn/thread-29760239-1-1.html)地板 回复处理,辛苦您查看一下。  发表于 10-22 15:53:28  湖南
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 10-22 21:47:43 湖南 来自:浏览器
@ESQ7  您好,很抱歉给您带来的不便,请问您前往的是哪家门店?为了更好地协助您,辛苦您查看一下私信。
顾重阳  LV5  发表于 10-22 21:58:04 广东 来自:荣耀Magic7
没这回事,是一直都不好呢
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