荣耀很卡

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荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2510108703308 发表于 2025-10-28 19:28
我的也是,寄售后说屏幕有问题,换了屏幕,回来一用还是老样子,软件闪退,动不动自动重启,什么百度输入法 ...


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,辛苦您尝试一下:
关于您应用闪退的问题:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
关于手机自动重启的问题:
1.检查应用兼容性问题
您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机/平板关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。
您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系晓凯。
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