网络问题

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HONOR2403116161393  LV7  发表于 2025-10-23 21:40:41 四川 来自:荣耀Magic8 Pro
晚上带回家更新软件,发现网速贼慢,可能只有 2-3M/秒,相同的卡和位置,7pro 可以到 10 甚至 20m/s,咋回事
评论5
墨染时光静待花开  LV9  发表于 2025-10-23 21:48 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
你网络不行

评论

和之前相同的卡,相同的位置,,,手机不同  发表于 2025-10-23 21:56  四川
你更新新版本了吗,要不然你重启看看,在重新测试一下  发表于 2025-10-23 21:59  广东
HONOR290012452  LV6  发表于 2025-10-23 22:39 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
**这手机信号也不行吗
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2025-10-23 23:35 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2025-10-23 23:36 编辑

楼主您好,关于您反馈的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3.建议设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:手机/平板如何设置静态 IP,使用WLAN上网
4.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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