AI 声纹降噪后自动提取声纹信息，让通话更清晰！大家不妨试试！

HONOR2209283354920 发表于 2026-1-11 17:33
请问这个ai声纹降噪，必须用手机麦克风收音还是我用耳机在打电话也可以降噪？我用的是荣耀的耳机X8

层主您好，有关注到您的问题，为您查询到AI声纹降噪支持的场景：支持SIM卡通话、三方通话的听筒、有线耳机和蓝牙耳机场景。您可进入设置-辅助功能-音视频通话增强-通话降噪模式，点击打开AI声纹降噪。
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。

HONOR2601257905953 发表于 2026-1-31 18:29
新买的Magic8Pro开了之后连背景音乐也不能去掉，完全没用，是不是我的手机有问题？

层主您好，有关注到您的问题，若您是开启了AI声纹降噪功能但不生效，通话过程中非机主声音对方一直可以明显、清晰的听到，感谢您的反馈，您可进入我的荣耀-服务-设备检测，单独勾选麦克风测试，排查是否麦克风异常。若出现异常，您可提前备份好重要数据，并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
2月6、7、8号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
（温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）