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快充自从更新后一直没恢复

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南茗hy  LV4  发表于 5 天前 江苏 来自:荣耀Magic5 Pro
快充自从系统更新后一直没恢复,原装充电头和线,重启也不好使,还是一直都是慢充,从更新完之后就一直是这样 快充自从更新后一直没恢复
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称充电慢充
应用版本
系统版本PGT-AN10 9.0.0.189(SP1CHNC00E187R208P3)
评论3
荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!小念关注到您的问题马上就赶来啦,很抱歉给您带来的不便。请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。
若后续有其他问题您都可以召唤达达团,小念非常乐意帮助您,祝您生活愉快!

评论

没用清理了还是慢充,用朋友88w的华为充电器就有快充了,你们是不是算法给一刀切了66w的就不识别了,都是原装的充电器和头还是慢充  发表于 5 天前  江苏
荣耀小达人丶小念 荣耀答答团  发表于 前天 08:49 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您的回复,如果以上方法均不能进入快充,建议您携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:若您需要前往荣耀授权服务中心,建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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