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无线时不时的断开

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HONOR432882339  LV4  发表于 昨天 08:02 北京 来自:荣耀400 Pro
两个手机,那个手机无线就正常不会断,10系统无线就时不时的断开,网络测试是没问题的,就是手机系统的问题
产品型号荣耀400 Pro
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本DNP-AN00 10.0.0.109BETA(C00E108R103P4)
评论3
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 昨天 13:10 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶七七 于 2025-10-27 13:12 编辑

楼主您好,关于您的问题,七七为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.建议您尝试将设备重启
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。
注:此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,会删除WLAN和蓝牙连接记录,不会删除其他数据或修改其它设置
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七,祝您生活愉快。

评论

并没有一点作用,一点都没有  发表于 9 小时前  北京
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 4 小时前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,辛苦您尝试以下方案:
1.请确认您的WLAN信号是否良好:请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接:如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.如果以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修
温馨提示:建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份(QQ、微信等第三方应用数据单独备份)。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店,或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询,选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七,祝您生活愉快。
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