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10.0更新后学习通打不开

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HONOR2111134912088  LV5  发表于 前天 10:18 山东 来自:荣耀GT Pro
如题,卡这个界面,多试几次后黑屏了10秒 10.0更新后学习通打不开
评论7
坠落云端 版主  发表于 前天 10:21 陕西 来自:荣耀Magic V5
系统设置 - 应用 - 应用管理 - 找到该应用 - 存储 - 清空缓存 试试~
HONOR2111134912088  LV5  发表于 前天 10:23 山东 来自:荣耀GT Pro
刚试了下,还是打不开
HONOR2111134912088  LV5  发表于 前天 10:31 山东 来自:荣耀GT Pro
麻烦问下,怎么能快速的联系到客服,解决问题,急用~
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 前天 10:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主你好,关于您的问题,请您将应用卸载重装后再使用尝试。
感谢您的反馈,我们已经将问题反馈给应用,应用厂商答复将会在后续版本中优化此问题,具体推送时间以应用为准,建议关注应用版本更新并及时升级,如需了解详细信息,建议向应用咨询。反馈方式:学习通>我>设置>关于>建议与反馈。
温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据做好备份,若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七,祝您生活愉快。
HONOR2507182618508  LV5  发表于 前天 11:29 山东 来自:荣耀Magic7
我知道怎么整
HONOR2111134912088  LV5  发表于 前天 13:04 山东 来自:荣耀GT Pro
请教下~
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 昨天 08:37 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请问您将学习通卸载重装后,还是不能正常使用吗?
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