首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀magic7 pro,更新到magic10 OS后部分应用闪退

荣耀magic7 pro,更新到magic10 OS后部分应用闪退

[复制帖子标题和链接]

3936

HONOR2501248779154  LV4  发表于 4 天前 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
按网上搜到的方法,清除app数据和缓存后无效,删除app后重新安装还是闪退,怎样解决啊?
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称MX 播放器专业版
应用版本1.86.0
系统版本PTP-AN10 10.0.0.110(SP5C00E109R102P8)
评论6
荣耀小达人丶神楽 荣耀答答团  发表于 4 天前 属地未知 来自:PC-VOC

您好,非常抱歉给您造成困扰了,如果该情况已经影响到您的使用,神楽建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理,您可以通过荣耀官网查询服务中心的位置,荣耀官网>服务支持>门店服务,即可查询附近的服务中心,建议您去荣耀授权服务中心前,提前备份数据(第三方应用单独备份),携带购机凭证,提前联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行

评论

怀疑是硬件的问题?  发表于 4 天前  浙江
HONOR2501248779154  LV4  发表于 4 天前 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
怀疑是硬件的问题?
荣耀小达人丶神楽 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
您好,打扰您了,最好还是去荣耀授权服务中心进行检测,以他们的检测为主。

评论

好的,谢谢你啦  发表于 4 天前  浙江
好的,后续有需要我们协助的话都可以随时联系我们,祝您玩机愉快!  发表于 昨天 18:16  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表