magic8Pro眼动追踪失效

眼动追踪经常失效，重启后恢复，一段时间后又会失效，点重新校准也无法识别眼动，只能重启

就是有这个问题，我是magic8Pro1t的，快点修复吧。

了解了，给您带来的不便深感抱歉，我们已经记录您的问题，将会在后续版本持续优化此功能，感谢您对荣耀的支持与理解。
温馨提醒：后续升级系统前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。@cheng*136

楼主您好，清柚有关注到您发布的内容，关于眼动追踪的问题，清柚查询到锁屏、横屏、小窗模式、与PC 处于协同模式、分屏、单手模式、屏幕朗读（设置中搜索屏幕朗读，查看是否已关闭）、放大手势（三击放大）、全局标注、下拉列表框界面的场景不支持眼动追踪，请您退出相应模式后使用。
同时，眼动追踪功能仅在亮屏解锁状态下生效。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~

cheng*136 发表于 2025-10-29 09:25
就是有这个问题，我是magic8Pro1t的，快点修复吧。

层主您好，给您的使用带来不便了。关于您反馈的问题，请您确认是否开启与眼动冲突的模式，以下场景不支持眼动追踪，请您退出相应模式后使用：
锁屏、横屏、小窗模式、与PC 处于协同模式、分屏、单手模式、屏幕朗读（设置中搜索屏幕朗读，查看是否已关闭）、放大手势（三击放大）、全局标注、下拉列表框界面。眼动追踪功能仅在亮屏解锁状态下生效。
同时请您再确认是否开启了以下开关：
进入设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手 >眼动追踪，检查注视展开横幅通知、注视横幅通知进入详情、显示眼动光标开关都打开后，横幅通知才会显示眼动光标。

楼主您好，感谢您的回复，查看到您重启恢复了，辛苦您观察一下问题复现情况。
同时，给您带来的不便清柚深感抱歉，我们已经记录您的问题，将会在后续版本持续优化此功能，感谢您对荣耀的支持与理解。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~