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我的魔法8无法接收PDF文件

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HONOR2510244367847  LV3  发表于 3 天前 山西 来自:荣耀Magic8
试了好几次都是刚发了就显示过期或被清理,怎么解决? 我的魔法8无法接收PDF文件
评论4
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶何笙 于 2025-10-29 12:13 编辑


楼主您好,何笙关注到您发布的内容,为了方便管理以及查看您的文件,建议在微信接收到新文件后,点击右上角三个点,点击“保存”后,将文件保存到手机本地,即可在文件管理直接查看,也能避免您的数据丢失。
如您对于此情况存在其他疑问,建议您可以在应用内通过微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
后续若您有问题或有其他想要了解的,欢迎您随时联系何笙为您处理。

评论

刚打开时候有个一闪而逝的绿色接收,但是不到零点几秒就没了,抓不住机会  发表于 3 天前  山西
HONOR2510244367847  LV3  发表于 3 天前 山西 来自:荣耀Magic8
三个点只有收藏没有保存,收藏了,点开收藏也不显示,微信也反馈了,感觉还是不兼容之类的,希望赶快找找问题更新补丁
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 前天 08:31 湖南 来自:浏览器

楼主您好,何笙收到您的留言回复,辛苦您进入关闭应用后进入设置>应用管理>微信>清除缓存后重启手机打开应用再次获取文件尝试。
也有可能是权限没有赋予,您可以进入设置>隐私>权限管理>点击右上角三个小点>特殊访问权限>将所有文件访问权限赋予微信后再次获取一次文件。
若您后续仍有问题或者有其他想要了解的,欢迎随时联系何笙为您协助处理。
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