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微信更新完magic10后开屏动画出现黑影?

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HONOR2508265813645  LV3  发表于 3 天前 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
微信开屏动画黑屏1秒,才会看到微信界面
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型系统升级类
应用名称微信
应用版本8.0.64
系统版本PTP-AN10 10.0.0.111(SP5C00E109R205P8)
评论3
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,童谣有关注到您发布的内容,请问是每次启动微信都会出现该情况吗?辛苦您看下微信是否为最新版本呢,若不是可以将应用更新到最新版本后尝试。
请你在最近任务管理中结束微信后台进程,再重新打开微信看问题是否依然存在呢。

评论

是最新的版本 每次都有 优化下吧  发表于 3 天前  北京
荣耀小达人丶童谣 荣耀答答团  发表于 前天 14:26 湖南 来自:浏览器

楼主您好,有收到您的回复,建议您可以尝试卸载微信后在应用市场重新下载后尝试,看是否恢复正常,若问题依然存在为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台童谣给您发送的留言。
(卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份)
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