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眼动追踪bug

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HONOR2212274182905  LV3  发表于 前天 12:22 上海 来自:荣耀Magic8 Pro
眼动追踪我个人感觉蛮好用的,但是有bug,今天设置完,过段时间就没用了,追踪不到我眼球,要重新设置,而且能不能设置读取时间,我个人感觉现在这个时间太长了
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.111(SP1C00E109R101P7)
评论5
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 前天 13:26 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,南风已关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!关于眼动追踪失效的问题,辛苦您按照以下方式排查:
1.确认是否开启与眼动冲突的模式,以下场景不支持眼动追踪,请您退出相应模式后使用:
锁屏、横屏、小窗模式、与PC 处于协同模式、分屏、单手模式、屏幕朗读(设置中搜索屏幕朗读,查看是否已关闭)、放大手势(三击放大)、全局标注、下拉列表框界面。眼动追踪功能仅在亮屏解锁状态下生效。
2.确认是否开启了以下开关:
进入设置>荣耀AI & YOYO >眼动追踪,检查注视展开横幅通知、注视横幅通知进入详情、显示眼动光标开关都打开后,横幅通知才会显示眼动光标。
3.如果确认冲突模式关闭及光标已打开,则重启后可生效,但是会再次概率性失效。
给您带来的不便深感抱歉,我们已经记录您的问题,将会在后续版本持续优化此功能,感谢您对荣耀的支持与理解。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!

评论

确认第三点,不冲突并都已开启,但是会失效  发表于 前天 14:14  上海
我遇到了同样的问题,而且重新校准不了  发表于 前天 15:19  上海
要重启  发表于 前天 16:46  上海
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