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问题多多

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HONOR2507036629050  LV4  发表于 前天 15:35 湖北 来自:荣耀GT Pro
问题越来越多
产品型号荣耀GT Pro
出现频率很少
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PPG-AN00 9.0.0.136(SP1C00E135R104P8)
评论3
HONOR2507036629050  LV4  发表于 前天 15:51 湖北 来自:荣耀GT Pro
为啥越更新,我的移动越卡,尤其是和平精英。
荣耀小达人丶清柚 荣耀答答团  发表于 前天 16:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,清柚有关注到您发布的内容,关于淘宝相关问题,辛苦您尝试一下切换网络,退出应用后重新进入,查看是否恢复正常。
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~
荣耀小达人丶清柚 荣耀答答团  发表于 前天 16:44 湖南 来自:浏览器

您好,关于和平精英卡顿的问题,可能是由于移动数据网络卡顿导致的,辛苦您确保手机使用环境、信号保持正常:
1.网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差、信号差导致上网慢(如在电梯内、高铁站等地),换到其他地方后就可以恢复正常。
2.运营商网络信号影响:请查看手机信号是否正常,如果手机信号较弱,会影响到上网质量,您可参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/进行排查。
3.运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
4.三方应用影响:如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
后续有任何疑问,您可以随时联系清柚,清柚随时都在,祝您生活愉快~
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