眼动追踪有时候会没反应

不知道怎么触发，有时候突然就不好使了，重启就好了

可能是偶发性的兼容问题，后续会优化的

楼主您好，感谢您的反馈，阿盐有关注到您的问题，可以尝试以下方式进行排查
请确认是否存在闭眼、面部被遮挡等场景；当前置摄像头遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、未注视手机等都可能导致眼动追踪失败。
建议您进行眼动追踪时注意以下操作：
1.保持前置摄像头清洁并且无遮挡。
2.在眼动追踪过程中面部不要被帽子、口罩、美瞳、围巾、刘海等遮挡，露出面部眼动追踪。
3.调整手机和人脸之间的距离，不要距离过远或过近，保持在25~45厘米左右并尽量使摄像头正对人脸。
4.躺卧的姿势会造成人脸轻微变形，出于安全考虑，眼动追踪准确率会降低，建议您使用手直接展开横幅。
5.走动，车载模式由于颠簸会造成人眼视线跳变，人脸轻微变形，出于安全考虑，眼动追踪准确率会降低，建议您使用手直接展开横幅。
6.眼镜从下往上位移看手机目前手机准确率会降低，建议您使用时眼部从下往上位移。
7.该功能仅部分手机支持，如果设置中没有搜索出结果，则表示不支持该功能。
8.校准时眼镜状态与实际跟踪体验使用状态不一致，比如更换了不同眼镜，或者摘掉了眼镜都会影响准确率
手机状态不支持眼动追踪的场景；以下场景不支持眼动追踪，请您退出相应模式后使用
锁屏、横屏、小窗模式、与PC 处于协同模式、分屏、单手模式、屏幕朗读（设置中搜索屏幕朗读，查看是否已关闭）、放大手势（三击放大）、全局标注、下拉列表框界面
眼动追踪功能仅在亮屏解锁状态下生效
给您带来的不便深感抱歉，我们已经记录您的问题，将会在后续版本持续优化此功能，感谢您对荣耀的支持与理解
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您