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荣耀magic7pro长焦摄像头拍摄视频卡死

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HONOR2410236267009  LV4  发表于 前天 22:59 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
拍摄1080p30帧卡死,切换4k30帧就恢复了
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称相机
应用版本17.1.0.104
系统版本PTP-AN10 10.0.0.111(SP5C00E109R102P8)
评论1
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 前天 23:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿,建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
2.手机温度过高会导致手机性能下降,造成卡顿、延迟、不流畅等,建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
3.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
如果后续还有其他问题,很高兴为您服务。
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