播放视频声音异常

有没有遇到播放视频文件突然没有声音的？用电脑播放正常。

没有

没有过

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又异响

用荣耀视频软件播放mp4突然没有声音，用电脑播放正常声音。

HONOR2410198634759 发表于 2025-11-6 07:40
用荣耀视频软件播放mp4突然没有声音，用电脑播放正常声音。

层主您好，谢谢您的反馈，请您参考小达人的留言https://club.honor.com/cn/thread-29802025-1-1.html（地板）。

楼主您好，播放视频没有声音可能由多种原因造成，请您按照以下方法进行排查：
1 检查播放器是否正常
请您更换其他视频文件播放，检查是否是视频播放器的问题，如果还是没有声音，请您重新安装视频播放器尝试。
2 重启设备
请您重启设备后重试。重启可以将一些运行异常的应用关闭，让设备恢复到正常运行状态。
温馨提示：如您需要卸载重装应用，建议您提前备份好应用里的重要数据，以免出现数据丢失。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！