首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀音乐app无法打开。

荣耀音乐app无法打开。

[复制帖子标题和链接]

9305

龙行天下  LV6  发表于 2025-11-11 08:58:11 四川 来自:荣耀Magic6 RSR 保时捷设计
在magic6rsr上多个版本都无法打开音乐app,打开后一直在首页封面,进不去。目前app是最新版本,手机系统是magic os9的最新版本。
产品型号BVL-AN20HP
出现频率总是
问题类型其他
应用名称音乐
应用版本2.10.40
系统版本BVL-AN20HP 9.0.0.189(C00E187R202P25)
评论5
荣耀小达人丶咕噜 荣耀答答团  发表于 2025-11-11 10:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您的问题您可以尝试以下方案:
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提示:删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
龙行天下  LV6  发表于 2025-11-11 10:46 四川 来自:荣耀Magic6 RSR 保时捷设计
强行停止是灰色的,无法点击。
龙行天下  LV6  发表于 2025-11-11 10:49 四川 来自:荣耀Magic6 RSR 保时捷设计
删除数据后可以使用了,谢谢。
荣耀小达人丶咕噜 荣耀答答团  发表于 2025-11-11 16:50 湖南 来自:浏览器
@龙行天下 很高兴可以为您解决问题,后续有其他可以随时联系我们
龙行天下  LV6  发表于 2025-11-11 17:12 四川 来自:荣耀Magic6 RSR 保时捷设计
谢谢
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表