系统升级10.有没有人出现过这种情况

手机待机一会就出现这情况，后台有腾讯视频。是不是死机，半个小时出现三次。

楼主您好，枝枝有关注到您发布的内容，为您查询到以下方案，辛苦您查看：
1、请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备
2、某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
3、请确认是否安装过非荣耀官方系统
非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。】
若您后续还有任何疑问可以随时联系我们。

有百度就是返回 返回不回去 然后只能大退