荣耀V5指纹失灵

HONOR2502175444257 发表于 2025-11-13 14:35
不是吧，就因为这个也算是部分原因，v3指纹批量出问题，我v3换了V5。怎么这么快V5也出现这个问题了？到底是 ...

层主您好，小竹有关注到您的问题，请您优先按照以下方法排查：
1、请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2、建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3、建议您重启手机后尝试。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。