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magic8 信号不好

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HONOR2511017554010  LV5  发表于 2025-11-18 21:51:56 广东 来自:荣耀Magic8
偶发性 5g 跳转 4g,打微信视频通话都能给我干成 4g,又不是电话号码打电话,我无法理解
magic8 信号不好
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通信人在路上 荣耀工程师  发表于 2025-11-19 09:51 北京 来自:浏览器
正常情况下,手机4G/5G网络切换会依据网络信号自动进行,以保障最佳连接。同时,我们持续致力于优化切换过程中的上网体验。如果您在特定地点遇到切换后网络体验反而变差的情况,欢迎私信反馈具体位置。我们将详细分析并跟进处理。感谢您的支持和反馈

评论

hi,如果我正好在 2 个基站覆盖范围边缘的时候会不停来回切换,但是正因如此能够说明手机对信号粘度不高,搜索频率也较低不能及时切换,并且我这个信号是过了好几分钟才回到 5g,这是让我有点难接受,我得去手动重启信号,而且我人不在 5GA 的覆盖区域,绝大多数正5G发射都是覆盖广,容量高,穿透强的,所以不存在信号被遮盖或者信号照不到我的情况  发表于 2025-11-19 10:28  广东
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2025-11-18 23:01 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,若您出现主卡无5G图标情况,您可以尝试以下方式排查:
1.是否开启了5G 省电模式:您可以在设置中搜索5G 省电模式并点击进入(如果没有该选项,则暂不支持此功能)。打开5G 省电模式会智能选择4/5G以节省电量,如果您需要一直使用5G网络,您可以退出此模式。
2.升级系统版本或还原网络设置尝试:请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您在 设置 中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原,温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
3.部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法返回5G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
希望可以帮助到您,若问题依旧未能解决,欢迎随时联系木木。
糯米掺黏米  LV5  发表于 2025-11-19 02:49 新疆 来自:荣耀Magic8
话说,8的信号和我oppo x8s相比,在一个水平,身甚至在某些场景8转圈加载的情况比oppo还多一些

评论

是的,经常会遇到我正在刷的一个视频突然卡住不动,正常短视频的流转机制就是一边播放一边在线获取剩下的内容,既然中断了就说明已经断流了而且重连只能通过重启网络亦或者重启 app 来执行  发表于 2025-11-19 10:40  广东
嗯,不都说荣耀的信号好么,结果和其他品牌一个水平  发表于 2025-11-19 10:55  新疆
确实信号比较普通,我是因为续航过来的  发表于 2025-11-19 10:58  广东
HONOR2110298287739  LV8  发表于 2025-11-19 07:32 四川 来自:荣耀400 Pro
有没有可能是你地区信号不好,我打电话都是5G
HONOR2511017554010  LV5  发表于 2025-11-19 10:44 广东 来自:荣耀Magic8
现在信号比较好,我晚上回家了看看测试一下
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荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2025-11-22 02:04 湖南 来自:浏览器

@HONOR2511017554010 收到您的回复,感谢您的反馈,若上述方案排查无效,建议您将电话卡放到其他5G手机上观察是否可以显示5G,如果也不显示则为网络原因,建议您移步到其他地方查看,或咨询一下当地运营商。如果其他手机可以显示,您的手机不显示,建议备份重要数据并携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:涉及前往门店检测维修,建议提前备份好您设备内的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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