首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 信号满的,就是没有网络

信号满的,就是没有网络

[复制帖子标题和链接]

197213

HONOR2411154608958  LV5  发表于 2025-11-27 16:42:10 内蒙古 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
信号满的,就是没有网络
信号满的,就是没有网络
评论13
牛夫人是小甜甜  LV7  发表于 2025-11-27 16:48 江西 来自:荣耀Magic V5
我今天也是  老这样   广电    之前也不这样   就今天满格 卡的不能用
HONOR2411151623941  LV7  发表于 2025-11-27 17:20 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
换电信卡
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 2025-11-27 17:27 属地未知 来自:PC-VOC
科技小白弟 发表于 2025-11-27 16:48
我今天也是  老这样   广电    之前也不这样   就今天满格 卡的不能用


层主您好,南风已关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便!如果您手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1.请确保手机使用环境保持正常
a.网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
b.运营商网络故障影响:网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请您重启手机后查看是否恢复正常。
c.三方应用影响:如果有且只有一个应用使用过程出现网络异常,但其他应用正常。建议您找对应三方应用反馈此问题。
2.请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系南风。祝您生活愉快!
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 2025-11-27 18:02 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.请确保手机卡未欠费停机且无其他异常
请确保手机卡没有欠费停机的情况,可以通过拨打电话进行确认。如果欠费,请您先充值话费后尝试联网。
请进行交叉验证,将手机卡插入其他设备尝试是否能够上网,或将其他手机卡插入设备尝试是否能够上网。
2.请重启后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启,查看是否能够恢复。
3.请检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!

评论

没用呀,在这坐着重新设置一下跳出来5G网络好点了,不到一分钟,又跳回4G网络  发表于 2025-12-1 20:50  海南
HONOR2312039314962  LV7  发表于 2025-12-1 20:52 福建 来自:荣耀Magic7 Pro
同感,真的太差了,众失所望
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-2 16:29 湖南 来自:浏览器
@HONOR2408302324635 您好,谢谢您的回复,华华在帖子2楼给您留言了https://club.honor.com/cn/thread-29878236-1-1.html,另外以下几点您可以尝试以下,如果未解决您的问题,欢迎联系华华协助您~
1、请确认是否使用了VPN上网,如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
2、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试。
3、您可以点击链接,查看更多场景https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
4、如果以上排查无法解决您的问题,建议您到附近的荣耀授权服务中心检测。

评论

没用  发表于 2025-12-2 18:14  海南
您好,感谢您对荣耀的支持,针对您的问题华华已经在后台留言,辛苦您查看后台了解详情。  发表于 2025-12-2 18:40  湖南
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-2 16:30 湖南 来自:浏览器
上述方案涉及前往服务店检查,请您提前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免出现数据丢失。若您前往服务中心检测手机,去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等, 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。12月5、6、7日(每月替换)是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2505182702976  LV7  发表于 2025-12-2 18:27 甘肃 来自:荣耀Magic7 Pro
你们别发跟信号有关的拉,荣耀机器人又会给你回复说是运营商的问题,荣耀最棒,荣耀最厉害!啥都没问题,啥都是别人的问题,结果销量真是别人比他高
HONOR2503091680844  LV7  发表于 2025-12-5 16:26 四川 来自:荣耀Magic7
我也是,手机问题吗?我还以为是电信问题
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表