#荣耀Magic8系列#

断触严重!

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HONOR2403242127910  LV3  发表于 2025-11-29 22:32:25 重庆 来自:荣耀Magic8
最新系统版本,拿到手没几天,今天下了王者荣耀。发现断触严重,经常需要操作的时候没反应!老铁们遇到过么?请官方修复下 断触严重!
评论17
龙婷谷  LV7  发表于 2025-11-29 22:45 福建 来自:荣耀Magic8 Pro
就这个版本有碰到
荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 2025-11-29 23:18 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,建议您尝试以下方案;
1、在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。
2、建议您将游戏应用放到游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示:如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

12月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

我一直开着游戏管家,没用。。。。。  发表于 2025-11-30 07:34  重庆
收到您的回复,请问您尝试在我的荣耀”APP,检测触摸屏是否检测正常呢?  发表于 2025-11-30 22:28  湖南
这些敷衍的说辞,我都看腻了。我新买的win一样断触  发表于 3-3 15:33:41  重庆
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2025-11-30 00:12 属地未知 来自:PC-VOC
龙婷谷 发表于 2025-11-29 22:45
就这个版本有碰到


层主您好,木木有关注到您的问题,为了更好的帮助到您,请问您具体在什么使用情况下发生断触呢,若玩游戏卡顿,触控延迟,辛苦您尝试一下3楼下达人提供的方案是否有效,希望可以帮助到您,若问题依旧未能解决,欢迎随时联系木木。

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两次 一次是通控中心下拉点击清空记录时不动,点击了好几次,重新下拉再点可以;一次是微博无法下拉,重新切换后可以  发表于 2025-11-30 06:35  福建
HONOR2508044677994  LV5  发表于 2025-11-30 00:31 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
打王者断触没有,王者WiFi断网试过几次,退出来刷抖音没问题切换王者就没网,只能用流量玩
查无此人11  LV7  发表于 2025-11-30 06:34 广西 来自:荣耀Magic8 Pro
和平精英也有,走着走着搓不动了,间隔两三秒
HONOR2403242127910  LV3  发表于 2025-11-30 07:31 重庆 来自:荣耀Magic8
也真有可能是wifi断网导致的,反正就是原地罚站,动不了
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 2025-11-30 10:26 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2508044677994 发表于 2025-11-30 00:31
打王者断触没有,王者WiFi断网试过几次,退出来刷抖音没问题切换王者就没网,只能用流量玩


层主您好,小竹有关注到您的问题,关于您手机耗电的问题,辛苦您尝试以下方法:
1、建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、建议您对比在同样的位置的其他手机,如都出现此现象,可能是您当前距离路由器较远或当前环境干扰较大,请按照以下方法进行排查。如仅自己的手机信号弱,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
3、建议您移动至路由器信号覆盖较强区域,有遮挡或者距离路由器较远会对信号有影响。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2025-11-30 13:12 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2025-11-30 13:13 编辑
查无此人11 发表于 2025-11-30 06:34
和平精英也有,走着走着搓不动了,间隔两三秒
层主您好,关于您反馈的问题,大橘为您查询到以下方法,希望能够帮助到您:
1.检测系统是否为最新版本,若不是最新版本,请您将系统升级到最新版本。

2.进入系统设置>关于手机,连续点击版本号7次(如设置锁屏密码,请您先输入锁屏密码),弹出“您已处于开发者模式”提示框。然后返回上一级设置界面,点击系统和更新>开发人员选项,下拉找到指针位置和显示触摸操作(或显示点按操作反馈)选项,打开这2个功能开关。在屏幕上划线,确认会显示滑动的轨迹且没有断开。

3.打开游戏,进入游戏对战界面,当操作方向键移动人物不响应时,观察是否会显示轨迹。若发生断触时触控指示白圈和轨迹能正常响应,但画面和操作有明显卡顿异常,此类现象可能为三方应用适配或网络异常导致。

4.若发生断触时触控指示白圈和轨迹会消失,其他画面显示无异常。请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,前往附近的荣耀官方授权服务中心检测。

温馨提示:前往服务店、系统升级前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
12月5、6、7号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2025-11-30 22:46 湖南 来自:浏览器

@龙婷谷 收到您的回复,如果您的手机出现状态栏或通知栏无法下拉的情况,请您按照以下方法排查:
1.检查是否为手机屏幕硬件问题,请您选择以下任意两种方式进行操作:
a.如果横屏可以下拉,而竖屏不能,且重启手机后仍无法下拉,则可能为屏幕硬件问题。
b.进入设置,搜索并进入单手模式,打开开关,根据界面提示进入单手模式。在显示区域顶部下滑,如果可以下拉,而正常模式下无法下拉,且重启手机后仍无法下拉,则可能为屏幕硬件问题。
2.如果屏幕硬件检查均正常,请继续排查:
a.检查是否使用了三方主题
如果您使用了第三方主题,三方主题可能与手机存在兼容性问题。建议您切换回默认主题后重试:进入主题 > 我的 > 预置主题,选择一个预置主题并应用。
b.检查是否在某个特定应用中无法下拉,建议您回到桌面,如果应用中无法下拉而桌面可以下拉,此为应用设计规格,建议您联系应用方反馈。
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