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【已解决】荣耀亲选商城下单的lchse耳环式耳机2pro 货不对版售后已解决

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HONOR2603229358276  LV5  发表于 2025-12-6 13:20:25 山东 来自:荣耀Magic8 Pro
本帖最后由 蘇聽雨粑粑 于 2025-12-12 22:25 编辑

咦,真是什么事都让我碰上了(ノ_<。)🔨
@我的荣耀   @荣耀互联网服务   @荣耀俱乐部  
难以置信,荣耀亲选商城,官方发货也遇到了这样的乌龙包装。
要是pdd收到的,我真以为这是假冒伪劣产品了(´_ゝ`)
商城客服说了,补偿 200积分(市值20毛钱)让我忍了。。。。
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评论15
HONOR2604058253743  LV7  发表于 2025-12-6 16:16 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,清柚这边会将您的反馈如实记录下来,后续会有相关同事与您取得联系,请您保持电话畅通,具体致电时间以实际为准。温馨提示:如您的手机开启了骚扰拦截功能,烦请您暂时关闭,后续有任何问题,欢迎随时联系清柚。
HONOR2603229358276  LV5  发表于 2025-12-6 16:17 山东 来自:荣耀Magic8 Pro
有个客服来电话了,说双休日,售后服务可能也需要周一才能有人联系我了
HONOR2603229358276  LV5  发表于 2025-12-7 11:02 山东 来自:荣耀Magic8 Pro
客服周末也办公,挺意外的,之前联系我说可能需要周一。正在地铁上接到了电话,荣耀 magic8pro 信号还是很稳定的。不过给的解决方案很是敷衍。一副你从荣耀亲选商城买东西和论坛反馈没关联的态度。又扯工厂封装错了什么的。难道我从亲选商城下单是我的原因喽(๑•.•๑)ˀˀ。目前我还是坚持“货不对版,假冒伪劣”的态度认责!来个能解决问题的负责人来吧。 【已解决】荣耀亲选商城下单的lchse耳环式耳机2pro 货不对版售后已解决
荣耀小达人丶南风 荣耀答答团  发表于 2025-12-7 11:13 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反馈的问题已经有专人正在处理,南风会记录好您的反馈,感谢您的理解与支持!

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好的,服务态度是很不错  发表于 2025-12-7 11:29  山东
  发表于 2025-12-7 12:17  湖南
HONOR2603229358276  LV5  发表于 2025-12-8 14:37 山东 来自:荣耀Magic8 Pro
荣耀售后电话客服也逃避问题,含糊其辞,不正视问题。我只能求助 12315 平台了 【已解决】荣耀亲选商城下单的lchse耳环式耳机2pro 货不对版售后已解决 【已解决】荣耀亲选商城下单的lchse耳环式耳机2pro 货不对版售后已解决

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楼主您好!给您带来的麻烦实在是非常抱歉,您的问题有专员跟进,辛苦保持电话畅通  发表于 2025-12-8 16:12  湖南
感谢跟进,希望尽快处理妥善  发表于 2025-12-8 16:35  山东
感谢您的回复,安好已记录,辛苦保持畅通  发表于 2025-12-8 16:36  湖南
HONOR2603229358276  LV5  发表于 2025-12-9 09:41 山东 来自:荣耀Magic8 Pro
刚才又接到售后电话客服的责任推诿电话。大概内容就是工厂封装问题和荣耀无关系,态度就是让我忍,让我接受。
还威胁我过了退货时间就无法销售售后服务云云。我也是纳闷了!“货不对版”或“以次充好”或“假冒伪劣”责任不承认,还威胁消费者超过时效期不能享受退货服务是什么服务态度(´・ω・`)?
你们荣耀有没有一丁点理解“服务”二字? 【已解决】荣耀亲选商城下单的lchse耳环式耳机2pro 货不对版售后已解决 【已解决】荣耀亲选商城下单的lchse耳环式耳机2pro 货不对版售后已解决
HONOR2603229358276  LV5  发表于 2025-12-10 15:36 山东 来自:荣耀Magic8 Pro
12.12,被冷处理的一天,没有感受到荣耀方积极解决问题的态度和诚意ಥ_ಥ

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这个日期写错了,应该是 12.10 日  发表于 2025-12-11 11:13  山东
HONOR2603229358276  LV5  发表于 2025-12-11 11:13 山东 来自:荣耀Magic8 Pro
12.11,接到广东深圳一手机自称客服专员的电话,态度是可以的,要了订单号,说会给我一个解决这个问题。那就耐心等待下吧
HONOR2603229358276  LV5  发表于 2025-12-11 15:21 山东 来自:荣耀Magic8 Pro
12.11,售后售后高级专员来电,态度真诚,带着解决问题的诚意来的,核对问题订单后,要求寄回问题包装给售后中心。原耳机继续用,解决了售后问题 【已解决】荣耀亲选商城下单的lchse耳环式耳机2pro 货不对版售后已解决
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