指纹识别模块失灵

楼主您好，小半已经收到您反馈的问题了，指纹识别失灵后您是否有尝试过重启手机呢？使用时确保手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍。
若尝试后依旧无法使用，欢迎您继续联系我们。

您好，小半收到您的回复了，还是不能用的话，建议您前往服务门店处理。

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
12月5、6、7日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。