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荣耀80这次更新完了以后打电话断线,没有更新以前没有出现过这情况

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HONOR2309284254004  LV7  发表于 2025-12-10 03:33 河北 来自:荣耀80 5G
经常出现目前有同样问题,接电话无故断线!同时显示无网络!
HONOR2309284254004  LV7  发表于 2025-12-10 03:33 河北 来自:荣耀80 5G
经常出现目前有同样问题,接电话无故断线!同时显示无网络!
HONOR841551858  LV6  发表于 2025-12-10 07:15 辽宁 来自:荣耀80 5G
有一样的问题,更新后就出现无网络,没更新之前没有
HONOR2603016244863  LV7  发表于 2025-12-10 09:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR841551858 发表于 2025-12-10 07:15
有一样的问题,更新后就出现无网络,没更新之前没有


层主您好,为了更好的帮助您,请问您手机是否有插入两张卡呢?如果是,您方便具体描述一下主或副卡通话时是哪张卡出现无法上网的情况以便维维能更好的了解您的情况吗?
林山静水  LV6  发表于 2025-12-10 10:49 四川 来自:荣耀80 GT 5G
荣耀这次拉了坨大的,手机最基本的接打电话都废了
HONOR2301289515025  LV4  发表于 2025-12-10 10:58 河北 来自:荣耀80 5G
我跟你一模一样的情况。跟客服反应了
追梦人浪云80  LV8  发表于 2025-12-10 11:06 湖北 来自:荣耀80 5G
我出现这种状况是装有两张卡,一张电信的是主卡,一张移动的是副卡,两张卡都时不时的同时无信号!主卡打电话无故断线! 荣耀80这次更新完了以后打电话断线,没有更新以前没有出现过这情况
追梦人浪云80  LV8  发表于 2025-12-10 11:10 湖北 来自:荣耀80 5G
能恢复上一次的版本吗?
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2025-12-10 11:25 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2301289515025 发表于 2025-12-10 10:58
我跟你一模一样的情况。跟客服反应了


层主您好,有关注到您发布的内容,关于您的问题,小蛋给您查询到了以下方案,辛苦您尝试一下:
1、SIM卡故障或运营商限制可能导致通话中断
如果是自己手动剪的卡,可能会导致SIM卡接触不良,手机通话中断,建议联系运营商更换适配的标准SIM卡。
如果通话到1或2个小时整点时就自动挂断,可能是运营商的限制,具体可咨询SIM卡运营商。

2、网络异常可能导致通话中断
如果手机信号很差可能导致通话中断,建议您点击知识排查:手机信号差、信号弱、无信号、无服务。
如果手机信号正常,只是在固定地点通话时出现异常,可能是您当前所在网络异常导致,请更换地点尝试。

3、仅跟固定的人通话时出现异常
可能是对方网络信号有异常,或对方通话设备有问题。
希望可以帮助到您,后续您还有其他问题,可以随时联系小蛋。
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2025-12-11 00:19 湖南 来自:浏览器

@HONOR2301312019010 收到您的回复,抱歉给您带来不好的体验,如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,建议您提前备份好重要数据,并携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:涉及前往门店检测维修,建议提前备份好您设备内的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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