消息延迟

HONOR2503229860824 发表于 2025-12-12 16:54
我的400pro也是，经常别人微信打过来根本不响，都点开聊天窗口了还要过好几秒才出现来电未接听！

层主，您好，感谢您的反馈，阿盐有关注到您的问题，如果出现“微信消息接收不到/不提醒/延迟” ，可以尝试使用以下方法排查：
1.检查手机系统设置
a.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测   进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）
b.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关
2.检查微信设置
①手机与电脑同时登录时关闭手机静音
②开启微信应用内部的通知功能
③微信后台加锁
④检查微信版本
3.检查其他相关设置
①检查是否处于静音、振动、免打扰模式
②开启通知亮屏提示
③开启杂志锁屏/魔法画报
更多排查方式可以参考官方链接；https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您