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HONOR2411043569186  LV4  发表于 2025-12-12 14:25:21 甘肃 来自:荣耀400 Pro
我的荣耀400pro消息延迟,微信和QQ,其他都还好,就这两大社交软件消息延迟,消息总是来的不及时
评论5
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-12-12 15:37 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.更新应用和系统版本
(1)更新应用版本:应用旧版本可能不兼容新系统,请通过应用市场或应用官网将应用更新至最新版。
(2)升级系统版本:部分应用适配对系统的版本有要求,请您检查并升级系统,提升兼容性。设置,搜索软件更新,点击检查更新。【温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。】
2.开启消息通知权限
(1)系统内通知设置
进入设置>通知和状态栏(通知),找到需要设置的应用,打开允许通知,并分别设置消息推送、横幅、锁屏通知等类别。
(2)开启应用内消息提醒
部分应用需在应用内设置消息提醒,请您在应用内进行设置。部分应用在电脑端登录后,手机端无法接收到消息提醒。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
荣耀粉丝309219784  LV3  发表于 2025-12-12 16:54 北京 来自:荣耀400 Pro
我的400pro也是,经常别人微信打过来根本不响,都点开聊天窗口了还要过好几秒才出现来电未接听!

评论

我觉得是荣耀微信的问题  发表于 2025-12-12 22:31  江苏
一样的,一模一样,我不理解到底怎么回事了  发表于 2025-12-16 21:14  甘肃
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 2025-12-12 17:19 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2503229860824 发表于 2025-12-12 16:54
我的400pro也是,经常别人微信打过来根本不响,都点开聊天窗口了还要过好几秒才出现来电未接听!



层主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,如果出现“微信消息接收不到/不提醒/延迟” ,可以尝试使用以下方法排查:
1.检查手机系统设置
a.请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测   进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)
b.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关
2.检查微信设置
①手机与电脑同时登录时关闭手机静音
②开启微信应用内部的通知功能
③微信后台加锁
④检查微信版本
3.检查其他相关设置
①检查是否处于静音、振动、免打扰模式
②开启通知亮屏提示
③开启杂志锁屏/魔法画报
更多排查方式可以参考官方链接;https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您
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