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手表测血压经常启动不了,报请佩戴手表

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HONOR2205294887882  LV7  发表于 2025-12-15 07:36:30 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
大家有遇到过吗?有解决办法吗?
试过松一些紧一些换表带,都没用。
手表测血压经常启动不了,报请佩戴手表
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 10.0.0.116(SP7C00E115R102P8)
评论12
HONOR2205294887882  LV7  发表于 2025-12-15 07:38 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
去过售后检测,也重置过,都没用
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-15 10:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,谢谢您的反馈,请您查看手表版本不低于20.0.0.178,荣耀健康研究App版本不低于1.2.2.301,若荣耀健康研究App版本不是最新版本,请前往手机应用市场下载更新。

评论

我都去过售后了,这么简单的事情能不检查  发表于 2025-12-15 10:55  北京
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-15 10:06 湖南 来自:浏览器

@HONOR2205294887882 血压测量过程中,若测量失败或无法测量,您可以尝试下以下方法:
1、正确佩戴:请正确佩戴穿戴设备,与手腕皮肤舒适贴合(稍微佩戴紧一些),不要戴在手腕骨节上,手臂持平并将穿戴设备屏幕朝上,然后在穿戴设备上启动血压测量,测量全程保持手臂静止。
2、佩戴时避开纹身和伤疤:腕部毛发浓密、纹身、伤疤可能会影响血压、心率、血氧等功能的正常出值,以及测量结果的准确性,请您将手表佩戴在无纹身、疤痕的手腕上。
3、请您按照单次血压测量标准动作测量:手臂平放,双脚着地不要交叉,不要说话,保持静止。为确保血压测量的准确性,建议您测量前至少休息5分钟以上,若测量时,肢体活动较大,有深呼吸、咳嗽、身体抖动、打哈欠、打喷嚏、说话等行为会导致测量失败。
4、高压60~200mmHg&低压30~150 mmHg,超过该范围无法使用本产品进行测量。建议您测量前至少休息5分钟以上,偏紧佩戴后重试。
5、若在标准姿势下还是校准失败/测量失败,请尝试以下方法:将荣耀健康研究App卸载后重新安装或者在手机设置-应用-应用管理-找到荣耀健康研究App-存储-删除数据

评论

你是都没看清我表达的内容就复制粘贴。 你看看图,它根本就不启动,直接说我手表没戴上  发表于 2025-12-15 10:57  北京
你这复制来一大堆都是说怎么正确测血压,我问得是它根本就没启动,时不时就说我表没戴上,我还贴了个图证明我戴着好好的。你说这俩是一回事吗?  发表于 2025-12-15 11:02  北京
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-15 10:06 湖南 来自:浏览器
上述方案涉及卸载应用、清除应用数据、升级系统版本,请您提前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免出现数据丢失。
HONOR2205294887882  LV7  发表于 2025-12-15 10:58 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
呼吁官方的回复能不能上点心,拿这种复制粘贴的内容来激化矛盾吗?
HONOR2205294887882  LV7  发表于 2025-12-15 10:59 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
不审题就来贴标准答案,你们这样不如找个AI啊

评论

楼主您好,还请您消消气,您是用的荣耀手表5 Ultra还是荣耀手表5pro?您可以尝试更新到最新版看是否还存在此问题。温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据,但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。有其他问题欢迎随时联系华华协助您,祝您生活愉快。  发表于 2025-12-15 11:59  湖南
5pro. 版本都最新的  发表于 2025-12-15 13:31  北京
楼主您好,感谢您对荣耀的支持,针对您的问题华华已经在后台留言,辛苦您查看后台了解详情。  发表于 2025-12-15 13:36  湖南
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