音乐播放器播放失败

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楼主，您好，阿盐有关注到您的消息，如果您手机中的音乐、视频无法正常播放，请您按照以下方法排查：
1.更换播放器
请使用其他播放器尝试能否正常播放。如果使用系统自带的播放器和其他播放器均无法播放或者播放异常，可能是播放器对文件编码格式不兼容，请尝试使用其它编码格式的文件播放。
2.检查文件格式
请确认手机是否支持要播放的音乐、视频的文件格式。如果是手机不支持的文件格式则无法播放，请尝试更换其他格式的文件进行播放
3.更换设备
如果所有播放器均无法正常播放，请尝试将文件复制到其他设备上进行播放。如果仍无法正常播放，则可能是该文件本身已经损坏或者不完整，请尝试播放其它文件。
4.检查SD卡是否损坏
请确认文件是否保存在SD中。如果文件保存在SD卡，请移动至内部存储或者更换SD卡后尝试播放。SD损坏或移除可能导致文件无法正常读取和播放
5.重启设备
请关闭后台应用或者重启手机后再尝试。较多的后台应用会耗费较大内存，造成音乐、视频播放时卡顿
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您