MagicPad 13更新8.1.0.166

增加PC级WPS

不能登录

MagicOS研究院 发表于 2025-12-20 11:38
不能登录

层主您好，为了更好的定位您的问题，请问您是什么不能登录呢？辛苦您提供一下截图。期待您的回复。

我也更新了

@MagicOS研究院 您好，七七长时间未得到您的答复，无法确认您问题的处理情况，很抱歉暂时无法协助到您，若后续仍有问题您可以再次联系七七。

坐等WPS PC

现在文件都无法互传了

日常与地球画框 发表于 2026-1-8 15:41
现在文件都无法互传了

层主您好！为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台安好给您发送的留言。

你们的平板13微信㐃能用手写笔吗？？

HONOR2311128171499 发表于 2026-1-11 16:11
你们的平板13微信㐃能用手写笔吗？？

层主您好，晓凯有关注到您提到的问题，如出现无法写画的情况，请按以下方法排查：
1.请检查手写笔是否低电关机，建议您将手写笔吸附在设备/充电棒上充电5-10分钟，然后通过弹框与主机连接；
2.请关闭平板蓝牙后重新打开；
3.请将手写笔与平板取消配对后，再重新配对。
操作方法：在平板的设置＞蓝牙＞选择对应的已配对的设备，点击右边的设置，最下方点击取消配对。重新将笔吸附在设备上，通过弹框与主机配对。
若以上方法未解决，建议您提前备份好数据，携带购机凭证，前往荣耀授权服务中心进行检测。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系晓凯，愿您生活如诗，温暖常存。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】