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原装的充电器就这么坏了

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HONOR2502158358499  LV3  发表于 2025-12-20 11:36:25 浙江 来自:荣耀Magic7
这才8个月充电器能坏了是真奇葩,从来都是手机坏了,充电器还好好。你到好,荣耀666 原装的充电器就这么坏了
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 10.0.0.116(SP7C00E115R102P8)
评论6
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-20 12:06 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2025-12-20 12:08 编辑

楼主您好,抱歉给您带来不好的体验了,您是遇到充不进去电的问题吗?如果是其他场景辛苦您告诉华华。充不进去电一般是由于充电保护策略、或充电设备输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量导致的。请按照以下方法进行排查:

荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-20 12:08 湖南 来自:浏览器
@HONOR2502158358499
1、建议您使用原装充电器、数据线进行充电。
2、请您确认是否触发了智能充电保护,充电时有智能充电弹窗提示,设备停止充电同时插入充电器时无充电图标。
3、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良,请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-20 12:08 湖南 来自:浏览器

4、请您确认充电时是否运行高耗电程序,建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
5、请您确认是否触发了热保护,分以下2种情况:充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重和无快充图标,发热严重。建议您请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
6、如果以上方法仍然不能解决您的问题,建议您到附近荣耀授权服务中心检测。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-20 12:10 湖南 来自:浏览器
上述方案涉及前往服务店检查,请您提前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免出现数据丢失。若您前往服务中心检测手机,去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等, 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。限制参与次数。
HONOR2502158358499  LV3  发表于 2025-12-20 15:40 浙江 来自:荣耀Magic7
好多字你牛,我用另一个充电器直接能充。用的着这么麻烦啊。

评论

楼主您好,谢谢您的留言,建议您携带充电器、数据线及购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检测一下,查看是不是充电器坏了。  发表于 2025-12-20 17:10  湖南
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