更改不了壁纸，无选项和无反应

如题，图库里的图片没有“设置为桌面壁纸”选项，壁纸个性化里选择更换壁纸，点击后无反应。问题的前因后果是：我在应用商店下载的壁纸多多APP，下载并应用了一个动态壁纸，就变成这样了，然后就卸载壁纸多多APP。我是在手机自带APP应用商店下载的壁纸多多，不管是不是不适配，存在于应用商店就应该适配。也反馈过这个问题，技术人员也给我打过电话，一顿按着他的方法操作也没有用，然后让我去线下门店或者等系统更新，平时早出晚归的，很难有时间去线下门店。等了几天终于等来了120版本，兴致勃勃的更新后，发现还是这样子，bug并没有修复。希望官方人员能看到，等到下一个122版本能修复吧