可复现的bug，应用全球学术快报，简称手机版知网 点击x无反应断触。

可复现的bug，应用全球学术快报，简称手机版知网 点击x无反应断触。，有视频可复现

楼主您好，清柚有关注到您发布的内容，辛苦您切换应用或桌面尝试同位置触屏是否有反应。
同时，辛苦您尝试一下：
1.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
2.是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题，举例：安装“一键锁屏”类应用，部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
温馨提示：如您需要卸载应用，建议您在操作之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~

无，你们负点责行吗

这种ai回答只能证明你们在.就是不听建议，来个人行吗

楼主您好，清柚很抱歉给您带来的不好体验，如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显，请您进行设备检测，具体操作如下：
1、打开平板上的“我的荣耀”APP，找到设备检测，并点击进入。
·不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。
·打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。
2、当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
3、如果检测屏幕异常，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
4、如果检测屏幕正常，说明触控屏硬件功能正常，请您放心使用。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~

您好，清柚温馨提示您，如您需要前往服务店，建议您在进行相关操作之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。前往服务门店前请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
同时，1月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦。但是温馨提醒您，我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。