关于荣耀手机移动数据问题

宣传时说的挺好，信号怎么怎么强，自研信号增强芯片怎么怎么厉害，那为什么我信号满格，移动数据却显示总没有网络？玩呢？还当是小灵通时代？左手倒右手，还是打不通？赶紧把信号整明白吧！第一次买荣耀就这个体验，想买荣耀，不得被劝退呀。别客服电话联系了，联系完都是公式化解决 不是整这个就是整那个 ，整个12345的，最终结果问题也没处理，反倒更严重了，你们研发团队根本也不想着解决问题。

楼主您好，小竹有关注到您的问题，请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。或打开设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

温馨提示：应用卸载后，原有的应用数据将会被清除，为避免错误删除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份；以及微信、QQ等第三方应用数据。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

如果是单一应用问题我都不带在这里发贴的，而是你们整的那个只能选一个应用，不能选所有应用！懂？

楼主您好，感谢您的回复，辛苦您再尝试以下方法：
1、请重启后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启，查看是否能够恢复。

2、使用VPN时无法上网
如果状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN，VPN不稳定可能导致无法上网或上网慢。您可以在设置中搜索VPN，找到并进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。

更多操作方法您可参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。

温馨提示：1月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。