突然黑屏重启！

就在刚才，刷着手机浏览商品，突然黑屏了，然后重新启动，你们遇到过这样的问题吗？

楼主下午好，闻浅有关注到您发布的内容。为您查询到可能是以下情况您可进行排查：
1.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
2.安装不兼容的应用也可能会导致设备关机或重启，请您检查出现问题前是否进行过下载/使用三方应用等操作。建议您备份应用数据，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
温馨提示：删除应用会导致数据丢失，建议您删除之前备份好重要数据。
同时辛苦您观察问题后续是否复现，后续还有问题欢迎随时联系我。

我最近也是老碰到这个问题，有时还是关机，

HONOR2412154533898 发表于 2025-12-28 17:00
我最近也是老碰到这个问题，有时还是关机，

层主您好，有关注到您的问题，请您按照以下方法排查解决：
1.及时升级系统能获得最新的安全补丁和功能优化，提升设备稳定性，建议您定期检查更新。进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
2.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
1月2、3、4号是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。）
温馨提示：前往服务店、系统升级、恢复出厂设置前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份，以免出现数据丢失给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

我们已经被抛弃了