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更新120版本后经常断网

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无敌胖胖  LV6  发表于 2025-12-29 16:33:49 江苏 来自:荣耀Magic8 Pro
更新120版本后老是断网,应用商城更新软件直接卡死无响应,转圈圈。 更新120版本后经常断网 更新120版本后经常断网
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称应用市场
应用版本16.0.44.303
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.120(C00E119R101P7)
评论1
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 2025-12-29 16:47 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶阿盐 于 2025-12-29 16:48 编辑

楼主,您好,如果您手机在荣耀应用市场下载应用时,卡在加载页面不动,请按照以下步骤进行排查:
1.检查网络是否正常,并尝试连接其他网络后再重新下载
方式1:请检查移动数据和WIFI下查看能否正常浏览网页
方式2:请开启网络诊断检查,路径:应用市场>我的>设置>网络诊断>开始诊断
2.检查设备内存是否足够
请点击应用市场>我的>常用服务>清理加速,根据提示清理**文件,留出足够的存储空间下载。
请删除应用市场数据后重新下载,路径:系统设置>应用>应用管理>荣耀应用市场>存储>删除数据
3.查看下载管理器是否为启用状态
具体查看方法如下: 进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 点击右上角 > 显示系统程序 > 下载管理器,点击启用按钮,然后进入荣耀应用市场进行应用下载尝试。(如果没有启用按钮,请忽略此步骤)
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您
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