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手机网络好差

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荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 2025-12-30 21:41 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2510313290344 发表于 2025-12-30 21:14
升级后网络确实变差了


层主,您好,阿盐有关注到您的问题,请问您这边是在使用wifi网络的时候出现网络慢的情况还是在使用数据流量的时候出现呢,您可以详细说明一下异常场景,方便阿盐更好的定位您的问题
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 2025-12-30 21:57 属地未知 来自:PC-VOC
天山飞鹰 发表于 2025-12-30 21:20
网络差,家里有几个wifi的时候以不能自动连接信号强的wifi


楼主您好,伯符有关注到您发布的内容,为您找到以下可操作的解决方法,辛苦您尝试一下:
1、请您进入设置打开WLAN+功能
2、建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
后续有任何问题可以随时联系伯符。
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 2025-12-30 22:14 属地未知 来自:PC-VOC
小问2024 发表于 2025-12-30 21:00
我也感觉网络好差啊,同在一个网络下,我的荣耀v20比它还好!


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,辛苦您尝试一下:
1.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
2.建议设置静态IP连接
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
1月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2504149672988  LV3  发表于 2025-12-30 22:44 广东 来自:荣耀200 Pro 写真相机
是呀,真**,刷个抖音都刷不出来
换数据就没问题
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 2025-12-30 23:50 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2504149672988 发表于 2025-12-30 22:44
是呀,真**,刷个抖音都刷不出来
换数据就没问题


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,若使用WIFI网络卡顿的情况,辛苦您尝试一下:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2.建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
3.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
4.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
5.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
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