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和平精英闪退重启

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HONOR2512036144156  LV4  发表于 2026-1-3 20:39:20 四川 来自:荣耀Magic8 Pro
服了,烂手机,又出现重启,开了游戏,然后出来回消息,一进去又重启了,服了
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称和平精英
应用版本1.34.12
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.120(C00E119R101P7)
评论9
Vell 版主  发表于 1-3 21:01:21 河南 来自:浏览器
开启游戏管家,并在后台锁定游戏,建议回复消息,尽量使用小窗口回复。

评论

游戏管家开着的  发表于 1-3 21:37:23  四川
那这手机有什么用  发表于 1-3 21:37:33  四川
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 1-3 22:28:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,元旦快乐。乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤操作一下:
1.果您需要此应用一直在后台运行的话,您可以将此应用设置为允许后台活动的应用,操作如下:
进入设置搜索进入启动管理/应用启动管理,关闭应用的自动管理开关,并在弹框中勾选允许后台活动开关,点击确定,即可避免被清理。
2.允许应用忽略电池优化:
进入设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。
3.在多任务界面,给需要的应用加锁,操作方式如下:
打开应用后,进入多任务界面,下拉选中的卡片进行加锁。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!

评论

最重要是重启,重启,重启,谁家手机是杀后台重启的  发表于 1-4 08:36:08  四川
您好,您是指手机重启了是吗  发表于 1-5 00:14:34  湖南
对  发表于 1-5 08:37:02  四川
HONOR2411309049550  LV3  发表于 1-4 00:19:12 湖南 来自:荣耀Magic7
俺也一样
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 1-6 00:29:00 湖南 来自:浏览器
楼主您好,建议您按下面步骤排查一下:
1.检查应用兼容性问题
安装不兼容的应用也可能会导致设备关机或重启,请您检查出现问题前是否进行过下载/使用三方应用等操作。建议您备份应用数据,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2.清理存储空间
存储空间不足时设备运行会不稳定。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上)。
更多方案建议您点击官网链接进行查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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