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相机出现卡顿bug

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HONOR2505072096049  LV4  发表于 2026-1-7 15:23:25 福建 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
更新完系统后,打开相机总是会卡住不动,没办法拍照,希望立即修复这个bug
产品型号荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本170.10.0.352
系统版本PTP-AN20 10.0.0.120(SP5C00E119R204P8)
评论4
HONOR2603229207046  LV7  发表于 1-7 16:16:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!安好有关注到您的问题,辛苦您进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
温馨提示;此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
若您仍有疑问,也辛苦您及时联系安好,愿您在新的一年收获满满,好运连连!

评论

还是不行,我手机重启了,相机重置了一变焦还是卡  发表于 1-8 11:18:27  福建
小摩尔 版主  发表于 1-7 16:53:40 河南 来自:荣耀Power2
应用管理中找到相机,清理下它的缓存文件
HONOR2603229207046  LV7  发表于 1-8 16:13:47 湖南 来自:浏览器

楼主您好!辛苦您打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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